La compagnie « Les Produits Diamancel France » offre une garantie à vie sur la partie diamant de tous ses produits Diamancel, limes, râpes et polissoirs. Cette garantie concerne les diamants sur la face du produit Diamancel et s’applique en remplissant ces deux conditions :
-usage domestique et non professionnel
-entretien recommandé par la compagnie.
Si jamais un produit Diamancel s’avérait défectueux, suite à un accord préalable de la compagnie, il devra être retourné à notre bureau accompagné de sa facture originale et fera l’objet d’une inspection complète. Après évaluation par notre service qualité, le produit sera remplacé s’il remplit les conditions de garantie ci-dessus mentionnées. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale, les tâches, la décoloration, l’usure de l’impression, encre de couleur, la mauvaise utilisation ou le mauvais entretien.
Dans le cas où le produit ne serait plus offert, « Les Produits Diamancel France » feront les efforts commercialement possibles pour satisfaire son client.
