Questions fréquemment posées
Les limes Diamancel sont distribués sur Amazon. Voici le seul vendeur autorisé et reconnu par la compagnie Diamancel: Pro-Merit Inc
Pour obtenir les meilleurs résultats et très facilement, il est recommandé d’utiliser nos limes, râpes et polissoirs toujours sur une peau sèche.
Le diamant utilisé par Diamancel est un minéral et par conséquent il peut varier d’une lime à une autre.
Ses imperfections occasionnelles et ses variations de couleur sont tout à fait normales.
Les différences d’uniformité du diamant sont des caractéristiques de sa beauté et de son authenticité.
Pour un usage personnel et régulier, les limes peuvent durer toute une vie.
Pour un manucure professionnel, chaque lime peut être utilisée en moyenne 3500 à 6000 fois.
La râpe pour pieds # 20 fera le travail efficacement!
Et terminez avec la râpe #21 pour une finition parfaite.
Si vous avez des ongles naturels mous, cassants ou fragiles, la lime # 1 avec son grain fin est celle dont vous avez besoin. Si vous avez des ongles naturels d’épaisseur moyenne, utilisez la lime # 2. Vous avez les mèmes en formats plus petits, les limes ''Mini'' et les limes ''La Petite Diamancel''.
La lime # 3 est formidable pour cette tâche, mince et flexible, elle vous permet également de limer sous les ongles.
Oui, les limes Diamancel sont lavables et désinfectables.
Après chaque utilisation: lavez la lime avec une brosse douce et savonneuse, puis rincer.
Pour désinfecter: trempez dans une solution de qualité médicale en respectant le temps de trempage indiqué par le fabricant sans le dépasser. Rincez la lime à l'eau et séchez avec un sèche-cheveux pour aller un peu plus vite.
Attention, veillez à ne pas superposer les limes pour ne pas rayer l'encre au dos.
Notre râpe pour pieds #20 sans lame a été créée pour remplacer la lame CREDO. Elle ne coupe pas, et avec son grain de diamant extra puissant, elle permet de poncer en toute sécurité les callosités épaisses et sèches.
Du lundi au vendredi, toutes les commandes passées sur notre site internet avant 15h seront envoyées le jour même.
À partir du vendredi 15h jusqu'au dimanche soir, les commandes seront envoyées le lundi suivant.
Diamancel envoie les commandes de ses clients par La Poste avec un numéro de suivi.
Livraison pour la France: 5 €. Offerte pour toute commande de 100€ et plus.
Livraison au Royaume Uni: 10 €. Offerte pour toute commande de 100€ et plus.
Livraison en DOM-TOM: 20€ avec une commande minimum de 50€.
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Les limes Diamancel sont conçues pour être durables avec un bon entretien.
Cependant, elles ne sont pas garanties pour rester comme neuves indéfiniment.
Il n'existe pas de programme de remplacement officiel, mais si un produit s'avère défectueux, contactez-nous rapidement.
Après vérification, notre équipe du service qualité fera le nécessaire.
- Vous créez votre compte sur le site avec toutes les informations de facturation et expédition.
- Nous validons votre compte en tant que professionnel et ou revendeur pour vous donner accès aux différents rabais.
- Vous pouvez alors passer une commande avec le code rabais que vous choisirez selon le montant de votre achat.
Vous pourrez utiliser en moyenne 3 500 - 6 000 fois chaque lime.

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